A ouvidoria Institucional é canal que atua na otimização da comunicação e aperfeiçoamento dos padrões de eficiência, segurança e controle dos serviços prestados aos discentes e a comunidade em geral, que permite o usuário fazer reclamações, sugestões e elogios à Instituição.

São atribuições do Ouvidor:

1. Desenvolver as suas atividades com responsabilidade, confidencialidade, integridade, transparência, cortesia e zelo;
2. Encaminhar as demandas para as áreas envolvidas nas respectivas solicitações para providencias solucionadoras;
3. Responder aos demandantes no prazo máximo de 10 dias úteis;
4. Sugerir melhorias internas em função das demandas solicitadas.

Fique tranquilo, as informações enviadas são consideradas sigilosas e sua identidade será preservada.